Sisällys
- Pelitarjonnan Laajuus ja Laajuus
- Turvallisuus ja Sääntely
- Bonusjärjestelmä ja VIP-edut
- Maksumenetelmät että Rahansiirrot
- Asiakastuen Yhteystiedot
Pelitarjontan Kattavuus ja Vaihtelevuus
Olemme luoneet pelitarjontamme Microgaming-alustalle, joka toimii tunnettu luotettavuudestaan ja moderneista ratkaisuistaan. Asiakkaamme pääsevät kokemaan ylitse 500 peliotsikosta, mitkä kattavat hedelmäpelit, klassikkopelit ja live-dealer-pelit. https://blackjackballroom.fi/ sisältää lisäksi kasvavia päävoittopeleja, missä voittopotit kehittyvät toistuvasti huomattaviin määriin.
Klassisten blackjack-muunnelmien rinnalla esitämme rulettia, baccarat-variaatioita ja pokeri-pelejä lukuisilla vaihtelevilla muunnelmilla. Slottivalikoimamme täydentyy säännöllisesti uusilla lisäyksillä, mikä takaa raikaan pelimaailman joka vierailulla. Olemme havainneet, että asiakkaamme pitävät varsinkin aiheellisia hedelmäpelejä, jotka ne sisältävät elokuva- sekä televisiosarjateemoja kuuluisilla hahmoilla.
Tietoturva sekä Lupamenettely
Toimintamme perustuu Kahnawaken Pelitoiminta- Commissionin antamalle lisensille, mikä tuli annettu vuoden 2000-luvun alussa. Tämä seikka vahvistaa ylitse kahdenkymmenen v. kokemuksemme säännellystä kasinoympäristöstä. Sovellamme 128-bittistä SSL-kryptausta kaikissa maksutransaktioissa että asiakastietojen hallinnassa, se saavuttaa rahoitusalan tietoturvavelvoitteita.
Vastuullinen pelaaminen on ollut kasinollemme keskeinen periaate. Tarjoamme välineitä asiakastilin kontrollointiin, kuten talletusrajoitukset, tappiorajat sekä peliajastimet. Pelaajat voivat lisäksi määrittää itselleen tilapäisen tai sitten ikuisen itsesulkemisen tarvittaessa sitä. Yhteistyö kansainvälisten peliriippuvuusjärjestöjen kanssa takaa, kun avustusta on ollut tarjolla tukea tarvitseville henkilöille.
Bonusohjelma ja Kanta-asiakasedut
Tervetuliaispaketissamme uudet käyttäjät voittavat bonusvaroja ensimmäisiin talletuksilleen asteittain. Ensimmäinen aloitus- deposit tuo 100 prosentin bonuksen määriteltyyn määrään saakka asti, sekä tulevat talletukset sisältävät myös houkuttelevia tarjouksia. Kierrätysvaatimukset ovat ovat olleet selkeästi esillä kasinon pelisäännöissä.
- Viikottaiset reload-edut toimiville käyttäjille
- Kanta-asiakasohjelma, jossa siinä kertyy loyaliteettipisteitä kaikista kierretystä kierroksesta
- VIP-järjestelmä, mikä tarjoaa ainutlaatuisia etuja
- Synttäribonukset että yksilölliset etuudet
- Rahanpalautusohjelma huonolle tuurille
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
Hyväksymme useita kansainvälisesti maailmanlaajuisesti kuuluisia maksuvaihtoehtoja, jotta että käyttäjämme voivat valitsea heille sopivimman menetelmän. Minimitalletukset alkavat järkevästä potista, se tekee pelialustastamme helposti saatavan myöskin uusille pelaajille. Kotiutustilausten käsittelyaika vaihtelee valitusta maksutavan mukaan.
| Visa/MC | Heti | 3-5: työpäivää | 10: € |
| Neteller e-wallet | Heti | 1-2: työpäivää | kymmenen € |
| Skrill e-wallet | Välitön | Yhdestä kahteen arkipäivää | 10 € |
| Pankkisiirto | 1-3: työpäivää | Neljästä seitsemään työpäivää | kaksikymmentäviisi € |
Kaikki mahdolliset kotiutukset vaativat henkilötietojen todennusta ensimmäisellä nostolla. Tämä menettely on ollut toimialan standardimenettely, se varjelee niin kasinoamme että käyttäjiä petoksilta. Verifikaatio on selkeä sekä edellyttää henkilöllisyystodistusta että asuinosoitteentodistusta.
Tukipalvelun Yhteystiedot
Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa läpi 24 tunnin seitsemän päivää per viikko. Esitämme apua sähköpostitse, live-chat-palvelun kautta että puhelimitse. Useisiin kysymyksiin löytyy opastusta kattavasta FAQ-osiostamme, joka on nyt jaettu selkeisiin kategorioihin helpottaaksemme informaation löytämistä.
- Live-chatti tuottaa jouhevimmat palvelun – tavallinen jonotusaika alle kolme minuuttiin
- Sähköpostipalvelu palauttaa normaalisti 24 tunnin sisällä viikonpäivinä
- Puhelinpalvelu toimii saatavilla valituille markkina-alueille paikallisten numeroilla
- FAQ-alue käsittää enemmän kuin 100: eri aihepiiriä talletuksiin pelitietoihin
Asiakastukemme edustajat ovat olleet koulutettuja ratkomaan teknisluontoisia haasteita, tilikyselyjä että pelitukea. Panostamme jatkuvaan henkilöstökoulutukseen varmistaaksemme, miten asiakkaamme saavat aina jatkuvasti laadukasta että ammattimaista avustusta. Asiakaspalautteesi on meille hyvin arvostettua, ja uudistamme tukipalveluitamme aina asiakkaiden toiveiden pohjalta.